Academie Mercuur

Erkend studiecentrum sinds 1948

Basisopleiding Leidinggeven (RAS)

De Basisopleiding Leidinggevenden (inclusief module ziekteverzuim) geeft de basiskennis, -inzicht en -vaardigheden op het gebied van leidinggeven binnen de schoonmaakbranche.

De leidinggevenden in de schoonmaakbranche zijn de spil binnen het schoonmaakproces. Ze hebben dagelijks contact met schoonmakers, leidinggevenden en klanten. Bij het omgaan met de schoonmakers hebben ze te maken met allerlei verschillende doelgroepen en culturen. Om deze functie goed uit te oefenen moet je beschikken over goede communicatieve, coachende vaardigheden en een oplossingsgerichte aanpak.

De opleiding is gericht op de praktijk en de benodigde vaardigheden worden geoefend door rollenspellen. Zo leert de deelnemer meer over de eigen kwaliteiten en hij of zij krijgt de benodigde vaardigheden om goed en efficiënt leiding te geven.

De volgende onderwerpen komen aan de orde:
  • Communicatie en coachende vaardigheden
  • Leiderschapsstijlen
  • Motiverende gespreksvoering
  • Het geven van heldere instructies
  • Het voeren van werkoverleg
  • Omgaan met verschillende doelgroepen
  • Omgaan met klachten
  • Collegialiteit
  • Eigen verantwoordelijkheidsgevoel stimuleren
  • Voorkomen en begeleiden van ziekteverzuim
  • Bewaken van voortgang en kwaliteit
  • Zelfvertrouwen
  • Ethisch en integer handelen

De opzet van de opleiding:
De opleiding duurt 8 dagen van 6 uur of 16 dagdelen van 3 uur. Het lesmateriaal wordt tijdens de les uitgereikt en aansluitend aan de lessen wordt het examen gepland. De opleiding start met minimaal 6 deelnemers.

Planning
Bij voldoende aanmeldingen wordt er in overleg een planning gemaakt.

Groepsgrootte
De modulen starten bij een groepsgrootte van minimaal 6 cursisten. Zijn er minder cursisten, dan zal de planning aangepast worden.


Benodigde vooropleiding(en)

Om deel te nemen aan het examen Basisopleiding Leidinggevenden is geen vooropleiding vereist. Het is wel belangrijk, dat de cursist werkzaam is als leidinggevende. Ook is vereist, dat de examenkandidaat Nederlands moet kunnen spreken, lezen en schrijven

Examens

Het examen wordt afgenomen door het RAS-examenbureau. Het examen is een vaardigheidsexamen, waarbij de kandidaat enkele situaties op film krijgt te zien waarover een aantal mondelinge vragen worden gesteld. Het examen zal in het Nederlands worden afgenomen. Als de kandidaat geslaagd is ontvangt hij of zij het diploma Basisopleiding Leidinggeven (inclusief de module ziekteverzuim).

Subsidie
De werkgever van medewerkers die onder de CAO Schoonmaak- en glazenwassersbedrijf vallen, ontvangen een subsidie van het RAS. Als je slaagt voor het examen, kan de werkgever een bijdrage in de opleidings- en verletkosten ontvangen. In 2018 is dit een bedrag van  € 1.400,00 per geslaagde deelnemer.

Diplomering

Als de kandidaat geslaagd is ontvangt hij of zij het diploma Basisopleiding Leidinggeven (inclusief de module ziekteverzuim).

Algemeen

Cursusduur
8 dagen van 6 uur of 16 dagdelen van 3 uur
Zelfstudie
Circa 1.5 uur per week


Tarieven

Opleidingsgeld
€ 1.950,00 p.p. inclusief lesmateriaal en examen en exclusief BTW
Nu Inschrijven
Brochure downloaden
Vorige pagina
Wijzigingen voorbehouden


Share |