Academie Mercuur

Erkend studiecentrum sinds 1948

Klantcontact

Een commercieel administratief medewerker is vooral actief op het terrein van praktische administratieve vaardigheden op het commerciële vlak. Tijdens deze cursus wordt de commerciële administratie behandeld. 

Groepsgrootte:

De module start bij een groepsgrootte van minimaal 6 cursisten. Zijn er minder cursisten, dan zal de planning aangepast worden.

Vakkenpakket

Klantcontact (s4 - apr 18)
  • maandag 16-04-2018 t/m 25-06-2018 van 20.30 - 22.00 uur

Cursusinhoud

In de module worden de volgende onderwerpen behandeld:

  • Offertesoorten
  • Nederlandse taal: spellingklinkers en medeklinkers
  • Nederlandse taal: schrijfstijllange zinnen en foute zinsconstructies
  • (Commercieel) zakelijke correspondentiebrief
  • Verkoopgesprek
  • Mondeling presenteren
  • Relatiebeheerbeheer van klantgegevens 

Examens

De examens worden afgenomen door het LSSO. Het examenbureau LSSO is een onafhankelijk instituut, dat zorgt voor objectieve examinering. 

Hier vindt u meer informatie over de examens, de examentarieven en -locaties.

Diplomering

Wanneer de cursist slaagt voor het examen, ontvangt hij of zij een certificaat van het LSSO.

Algemeen

Cursusduur
max. 9 lessen van 1,5 uur
Zelfstudie
Circa 1.5 uur per week.


Tarieven

Administratiekosten
€ 25,00
Opleidingsgeld
€ 225,00
Boekengeld
€ 31,00
Examengeld
€ 58,00 (indicatie LSSO)
Nu Inschrijven
Vorige pagina
Wijzigingen voorbehouden


Share |